Son Güncelleme: [16.09.2026]

Edelywoods olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Edeleywoods web sitesini ziyaret ettiğinizde veya web sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceğini açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Edeleywoods web sitesini kullandığınızda veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler, hizmetin niteliğine göre toplanabilir:

• Ad ve soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Fatura ve teslimat adresi

• Sipariş ve alışveriş bilgileri

• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

• Müşteri hizmetleri ile yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler

• Web sitesinin kullanımı sırasında oluşan teknik bilgiler

• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

Ödeme işlemlerinde kullanılan kart bilgilerinin güvenliği için ödeme hizmeti sağlayıcılarının altyapılarından yararlanılabilir. Edeleywoods, gerekli olmadığı sürece kart bilgilerinizin tamamını doğrudan saklamaz.

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması

• Ürünlerin teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Sipariş ve teslimat hakkında kullanıcıya bilgi verilmesi

• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması

• İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi

• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması

• Web sitesi ve hizmetlerin geliştirilmesi

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması

• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

• Gerekli izinlerin bulunması halinde kampanya, duyuru ve ticari ileti gönderilmesi

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunulması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olduğu ölçüde üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda bilgileriniz;

• Kargo ve lojistik firmaları,

• Ödeme ve elektronik ödeme hizmeti sağlayıcıları,

• Teknik altyapı ve hosting hizmeti sağlayıcıları,

• Muhasebe ve finans hizmeti sağlayıcıları,

• Hukuki ve danışmanlık hizmeti alınan taraflar,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.

Edeleywoods, kişisel verilerinizi izniniz veya hukuki bir dayanak olmaksızın üçüncü kişilere satmaz veya ticari amaçlarla devretmez.

4. Kişisel Verilerin Korunması

Edeleywoods, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik önlemleri almaya çalışmaktadır.

Bununla birlikte, internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

5. Çerezler

Edeleywoods web sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site işlevlerini sağlamak, analiz yapmak ve gerekli olması halinde pazarlama faaliyetlerini desteklemek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı ve çerez tercihlerinizi yönetme yöntemleri hakkında ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri içerisinde muhafaza edilebilir.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması halinde veriler, ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Kullanıcı Hakları

Yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak sahip olduğunuz haklar arasında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,

• Kanuni şartlar oluştuğunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

• Kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

• Kanuni şartlar çerçevesinde kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme

gibi haklar bulunmaktadır.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@edelywoods.com adresinden Edeleywoods'a iletebilirsiniz.

8. Çocukların Gizliliği

Edeleywoods web sitesi, yasal olarak alışveriş yapma veya sözleşme kurma yetkisi bulunmayan çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayı amaçlamaz.

Bir çocuğa ait kişisel verilerin bilgimiz dışında paylaşıldığını düşünüyorsanız, info@edelywoods.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Üçüncü Taraf Web Siteleri

Web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu web sitelerinin gizlilik uygulamalarından Edeleywoods sorumlu değildir. Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce ilgili sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

10. Gizlilik Politikasında Değişiklik

Edeleywoods, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir veya değiştirebilir.

Güncellenen politika web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik Politikası, kişisel verileriniz veya veri güvenliğiyle ilgili sorularınız ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Edelywoods

E-posta: info@edelywoods.com
Telefon: 535 845 5796
Adres: İstanbul / Üsküdar

Son Güncelleme: [16.09.2026]